Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026.

Qui traite vos données ?

NARACORP SRL, exploitant de Cadrivel, est responsable des traitements décrits ici : Av. du Général Michel 1e/2, 6000 Charleroi, Belgique ; BCE / TVA : BE 1019.890.959. Pour toute question ou demande relative à vos données : contact@cadrivel.fr.

Données et usages

Nous recevons les informations que vous communiquez lors d’une commande ou d’un échange : identité, coordonnées, adresses de livraison et de facturation, informations de commande et messages au support. Le site traite aussi des données techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, ainsi que vos choix de consentement. Les informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement utilisés ; NARACORP ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire.

  • Contrat : traiter votre commande, organiser la livraison et gérer le support, les retours et les remboursements.
  • Obligations légales : comptabilité, fiscalité et respect des droits des consommateurs.
  • Intérêt légitime : assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et les abus et gérer les incidents techniques.
  • Consentement : mesure d’audience, personnalisation et usages publicitaires non nécessaires proposés dans les préférences cookies. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment.

Les données nécessaires à la commande ou à votre demande permettent de la traiter ; sans elles, nous pouvons être dans l’impossibilité de l’exécuter. Le consentement aux cookies facultatifs ne conditionne pas l’achat.

Destinataires et plateforme

Les données strictement nécessaires peuvent être transmises à la plateforme e-commerce et d’hébergement, aux prestataires de paiement, de support, de préparation et de traitement des commandes, ainsi qu’aux prestataires logistiques et de livraison. Pour l’acheminement, nous limitons la transmission au nom et à l’adresse nécessaires, avec un téléphone seulement si le transport l’exige. Votre adresse e-mail n’est pas transmise aux prestataires de préparation des commandes.

Shopify héberge cette boutique et traite des données pour assurer ses services. Certaines fonctionnalités Shopify utilisent aussi des informations issues de vos interactions avec notre boutique, avec d’autres marchands et avec Shopify pour améliorer les services, la personnalisation et, selon votre consentement, la publicité. Shopify est responsable de ces traitements propres. Consultez la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify et son portail de confidentialité pour exercer vos droits auprès de Shopify.

L’outil d’avis Judge.me dispose d’un pixel soumis au consentement de mesure d’audience. Les données non nécessaires de navigation ne sont utilisées à cette fin qu’après votre accord. Les choix disponibles sont décrits dans Cookies.

Transferts et conservation

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Les transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types lorsque nécessaire. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables.

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la commande et au support, puis selon les obligations comptables, fiscales et les délais légaux applicables. Les données reposant sur votre consentement sont conservées jusqu’à son retrait ou l’expiration de la durée applicable. Les cookies suivent leurs durées propres ; vos préférences permettent d’en contrôler l’utilisation.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès et de rectification ainsi que, selon les conditions légales, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués légalement. Écrivez à contact@cadrivel.fr.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente, notamment l’Autorité de protection des données belge ou celle de votre pays de résidence.

Cookies

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil. Il permet notamment au site de fonctionner et de mémoriser vos choix.

Cookies nécessaires

Ils assurent le fonctionnement et la sécurité de la boutique, la gestion du panier, l’authentification lorsque vous la demandez et la mémorisation de vos préférences de confidentialité. Ils ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies facultatifs

La bannière native Shopify permet de choisir la mesure d’audience, les préférences facultatives et le marketing. La mesure d’audience Shopify et le pixel d’avis Judge.me sont soumis à votre accord. Les fonctionnalités Shopify de personnalisation ou de publicité non nécessaires suivent les catégories de consentement correspondantes.

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